在使用电脑上网时，偶尔会遇到一些错误码，其中错误码691是比较常见的一种。这个错误码通常表示登录失败，给我们的上网体验带来了一些麻烦。但是，不必担心！本文将为大家详细介绍电脑宽带错误码691，并提供一些解决方案，帮助你解决这个问题，让你的上网畅行无阻。
一、检查用户名和密码是否正确
二、尝试重新连接网络
三、检查宽带线路连接是否松动
四、重启宽带设备和电脑
五、尝试使用其他拨号方式
六、检查宽带供应商是否有网络故障
七、检查防火墙设置
八、检查网络协议设置
九、检查电脑是否感染病毒
十、尝试使用其他电脑登录宽带
十一、检查宽带账户是否欠费
十二、联系宽带供应商技术支持
十三、升级或者重装网络驱动程序
十四、清除缓存文件
十五、重置网络设置
一、检查用户名和密码是否正确
当遇到电脑宽带错误码691时，首先应该检查一下输入的用户名和密码是否正确，尤其是密码，很可能是因为密码输错或者忘记了密码导致登录失败。
二、尝试重新连接网络
如果用户名和密码没有问题，那么可以尝试重新连接网络。有时候网络连接出现问题会导致登录失败，重新连接网络可能能够解决这个问题。
三、检查宽带线路连接是否松动
有时候，宽带线路连接不稳定或者松动也会导致登录失败。可以检查一下宽带线路连接是否牢固，尝试重新插拔一下线路看看是否能够解决问题。
四、重启宽带设备和电脑
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重启一下宽带设备和电脑。有时候设备运行时间过长或者出现一些小问题也会导致登录失败，通过重启设备和电脑可以刷新一下系统，解决潜在的问题。
五、尝试使用其他拨号方式
除了常见的拨号方式，还有一些其他的拨号方式可以尝试。例如，可以尝试使用VPN等方式进行拨号，有时候能够绕过某些网络限制，解决登录失败的问题。
六、检查宽带供应商是否有网络故障
有时候宽带供应商可能出现网络故障，导致登录失败。可以通过联系宽带供应商或者查看官方网站来确认是否有网络故障，并等待供应商解决问题。
七、检查防火墙设置
防火墙设置可能会限制一些网络连接，导致登录失败。可以检查一下防火墙设置，尝试关闭或者修改一些设置，看看是否能够解决问题。
八、检查网络协议设置
有时候网络协议的设置不正确也会导致登录失败。可以进入网络设置界面，检查一下网络协议的设置是否正确，尝试重新配置一下网络协议，看看能否解决问题。
九、检查电脑是否感染病毒
电脑感染病毒也可能导致登录失败，影响网络连接。可以运行杀毒软件进行全面扫描，清除可能存在的病毒，然后尝试重新登录宽带。
十、尝试使用其他电脑登录宽带
如果在同一个电脑上多次尝试仍然无法解决问题，可以尝试使用其他电脑登录宽带。如果在其他电脑上可以成功登录，那么问题很可能出在原来的电脑上，可能是软件配置问题或者硬件故障导致。
十一、检查宽带账户是否欠费
登录失败可能是因为宽带账户欠费导致的。可以检查一下宽带账户是否有欠费情况，如果有欠费，及时缴纳费用，并等待供应商恢复服务。
十二、联系宽带供应商技术支持
如果以上方法都无法解决问题，可以联系宽带供应商的技术支持部门寻求帮助。他们通常有专业的技术人员能够提供更具体的解决方案。
十三、升级或者重装网络驱动程序
网络驱动程序的问题也可能导致登录失败。可以尝试升级或者重装网络驱动程序，更新驱动程序版本，看看能否解决问题。
十四、清除缓存文件
缓存文件积累过多也可能导致登录失败。可以清除一下电脑的缓存文件，释放一些硬盘空间，然后尝试重新登录宽带。
十五、重置网络设置
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重置一下网络设置。这个操作会清除一些网络配置，然后重新配置网络，有时候能够解决登录失败的问题。
电脑宽带错误码691可能会给我们的上网体验带来一些困扰，但是只要我们按照上述方法进行排查和解决，就能够迅速恢复正常的上网状态。无论是检查用户名和密码、重新连接网络，还是检查线路连接、重启设备和电脑，都是可以尝试的解决方案。如果问题依然存在，可以联系宽带供应商的技术支持部门，寻求更专业的帮助。通过不断排查和尝试，相信我们一定能够找到解决电脑宽带错误码691的方法，让我们的上网畅行无阻。
